C 2008 года компания оказывает полный спектр услуг по разработке мультимедийных комплексов. Под эту категорию попадает достаточно широкий спектр устройств, таких как медиаплееры, системы видеонаблюдения и записи, музыкальные приставки. Благодаря большому опыту и почти 2 годам разработок собственного программного обеспечения совместно с компанией Sigma Design - качество выполненных работ остается очень высоким.
Мы оказываем услуги по по разработке мультимедийных устройств (медиаплееров, музыкальных систем) с нуля, а именно:
1. Грамотное составление ТЗ на устройство.
Всегда с чего то надо начинать. Без проработки всех моментов создать качественное устройство просто не возможно.
2. Проектирование схемотехники
На данном этапе подключается отдел разработки и проектировщики. Они подготавливают всю необходимую документацию для создания опытных образцов.
3. Создание опытных образцов
Создание опытных образцов необходимо для отладки кода и выявления недочетов проектирования.
4. Создание программного обеспечения
Адаптация или создание ПО под новую схемотехнику.
5. Подготовка устройства к продажам
Заключительный этап работ. Устройство уже готово, но необходимо создать дизайн упаковки, сопроводительную документацию и как правило необходимые сертификаты. После окончания этих работ, устройство полностью готово к использованию или вывод на рынок.
Мы так же помогаем компаниям выводить уже готовые продукты на рынок. Особенно актуально это для российского рынка, поскольку далеко не всегда устройство соответствует требованиям отечественного покупателя. За 8 лет работы , мы определили основные этапы, на которые можно разделить процессы подготовки различной продукции к продажам:
1. Предварительное ознакомление с продуктом.
На данном этапе выявляются внешние недостатки - неправильный форм фактор, недостатки комплектации, упаковка и т.д.
2. Тестирование с поставляемым программным обеспечением.
Данный шаг позволяет определить текущие возможности, соответствие заявленным требованиям, потенциальные возможности изделия и степень последующей возможной доработки.
3. Доработка продукта и программного обеспечения силами производителя.
После предварительных тестов составляется комплексный отчет, по результатам которого производитель вносит правки в схемотехнику и учитывает требования.
4. Доводка программного обеспечения.
В случае если производитель отказывается вносить какие либо правки или он не имеет технической возможности это сделать, мы доводим продукт самостоятельно. В перечень работ входит - создание шрифтов для ПО, руссификация (включая реверсивное), доведение драйверов и ПО до полной готовности
5. Создание и верстка документации, подготовка аудио и видеоматериалов.
На основе полученных результатов в ходе тестирования, создается полноценное руководство пользователя , которое максимально раскрывает все тонкости работы с продуктом. Это очень важный момент, поскольку удобная и подробная инструкция позволяет освободить и продавцов и службу технической поддержки компании от множества лишних вопросов.
6. Заключительное комплексное тестирование.
Финальный тестовый этап включает в себя полные длительные тесты созданного ПО в различных условиях, в том числе сложные тестовые режимы и испытания в реальной обстановке.
7. Развертывание технической поддержки и послепродажного тестирования.
Вывод продукта на рынок и его сопровождение, включая отслеживание качества продукции
Следует отметить, что не все перечисленные пункты являются обязательными - многое зависит от конкретной продукции и требований предьявляемых компанией. Однако, когда речь идет о производствах в Китае и Тайване, где качество является по большому счету лотореей, как правило требуется полный цикл проверки. Подобные процедуры позволяют избежать массового брака из-за которого возможны очень серьезные финансовые затраты.
Однако есть и обязательные пункты.Современное российское законодательство требует, что бы к устройствам поставлялась вся необходимая документация на русском языке, поэтому минимальный комплект документации обязателен.
Если у Вас возникли вопросы , мы постараемся на них ответить.
